flowup.ir/dashboard
01
Dashboard
نمای کلی وضعیت ارتباطات و Cycleهای فعال.
Early Access — محصول ساخته شده
پیگیری مشتری را از حافظه فروشنده خارج کن.
ارتباط با مشتری را یک بار طراحی کن؛ پیگیریهای بعدی را سیستم طبق زمانبندی اجرا میکند.
محصول ساخته شده و در حال آمادهسازی برای اولین کسبوکارهاست.
flowup.ir — Customer Cycle
مشکل
مشتری گفت: «خبرت میکنم.»
این سناریو برای خیلی از کسبوکارها آشناست — نه بهخاطر بیتوجهی فروشنده، بلکه بهخاطر نبود سیستم.
امروز01
قیمت میدهی و مشتری میگوید «خبرت میکنم»
فردا02
مشغول مشتری بعدی میشوی
چند روز بعد03
پیگیری فراموش میشود
نتیجه04
مشتری از دست میرود
مشکل همیشه فروشنده نیست.
مشکل این است که پیگیری، سیستم ندارد.
راهحل
بهجای یادآوری یک کار، کل فرآیند ارتباط را طراحی کن.
یک Cycle میسازی، مراحل و فاصله زمانی آنها را مشخص میکنی و سیستم اجرای این فرآیند را مدیریت میکند.
CustomerCommunication CycleStep 1DelayStep 2DelayStep 3
CustomerCommunication CycleStep 1DelayStep 2DelayStep 3
Customer → Communication Cycle → Step → Delay → Step → Delay → Step
نه یک یادآور — یک فرآیند اجرایی.
محصول واقعی
این واقعاً ساخته شده — نه یک Mockup.
تصاویر زیر از محیط واقعی سیستم گرفته شدهاند. فقط بخشهایی را نشان میدهیم که در محصول وجود دارند.
flowup.ir/cycles/new
02
Create Cycle
ساخت Communication Cycle برای یک فرآیند مشخص.
flowup.ir/cycles/steps
03
Add Step
تعریف مراحل ارتباط با مشتری.
flowup.ir/templates
04
Template
استفاده از قالبهای آماده برای شروع سریع.
flowup.ir/schedule
05
Schedule / Execution
زمانبندی و اجرای خودکار مراحل.
چطور کار میکند
سه مرحله — یک فرآیند قابل تکرار
01
Design
فرآیند ارتباط با مشتری را تعریف کن.
02
Schedule
زمان و فاصله هر مرحله را مشخص کن.
03
Execute
سیستم طبق همان فرآیند اجرا میکند.
CustomerCommunication CycleStep 1DelayStep 2DelayStep 3
CustomerCommunication CycleStep 1DelayStep 2DelayStep 3
Customer → Cycle → Steps → Schedule → Execution
Use Cases
برای چه نوع ارتباطاتی مناسب است؟
هر جایی که پیگیری تکرارشونده و زمانبندیشده دارید، میتوانید یک Cycle بسازید.
Lead Follow-up
مشتری استعلام گرفته ولی هنوز خرید نکرده.
Quote Follow-up
پیشفاکتور ارسال شده و نیاز به پیگیری دارد.
Payment Follow-up
پرداخت باید در زمان مشخص پیگیری شود.
Post-purchase
بعد از خرید، ارتباط با مشتری ادامه پیدا کند.
Renewal
زمان تمدید فراموش نشود.
Repurchase
مشتری در زمان مناسب دوباره مورد پیگیری قرار بگیرد.
Early Access
اولین کسبوکارهایی که وارد سیستم میشوند، با ما محصول را از نزدیک شکل میدهند.
نه Pricing کامل — بلکه دسترسی اولیه برای کسبوکارهایی که پیگیری سیستماتیک میخواهند.
Early Access شامل:
- دسترسی اولیه به محصول
- Setup اولیه همراه با تیم
- طراحی Cycleهای اولیه برای کسبوکار شما
- ارتباط مستقیم با تیم سازنده
ارتباط با مشتریت را سیستماتیک کن.
یک Cycle واقعی برای کسبوکارت تعریف کنیم.
بدون تعهد — فقط ببین این سیستم برای کسبوکار تو چه کاری میتواند انجام دهد.